El Corte Inglés Centro de Ocio Madrid Xanadú

He comprado un secador para mí mujer y me han atendido muy bien. Si que es cierto que antes, la atención en la empresa era muchísimo mejor, siempre había vendedores que de motu propio se acercaban por si necesitabas algo, muy atentos. Ahora tienes que pedirles asesoramiento, pero se nota que están preparados y conocen a la perfección los artículos que tienen a la venta. Es una pena que algunas tiendas de España estén en decadencia porque la empresa siempre ha tratado de manera exquisita a los clientes. Tienen todo muy bien colocado y se nota que se preocupan por la imagen, da gusto pasear por sus pasillos. Lo único que deberían de mejorar es que una vez estás dentro, es una locura encontrar las escaleras mecánicas para subir o bajar de planta, a pesar de que hay indicaciones creo que es un poco lioso y no estaría mal instalar dos o tres más. Si algún día mejoran este aspecto serán obsequiados con la última estrella. Por todo lo demás enhorabuena, siempre me ha parecido una empresa excelente.

Pésima atención, es la tercera vez que vengo a cotizar una TV y los encargados de la sección son pésimos para la atención la primera vez que vine el chico que me atendió lo hizo con toda la pereza del mundo, según él no había unidades sin tomarse la molestia ni mirar en el sistema si la habían, la segunda vez que volví resulta que no había nadie encargado de la sección para atender y esta que es la tercera vez me dirijo a otro chico y me dice que no me podía atender que ya casi eran las 5 de la tarde y que el ya se iba!! Que a las 5 si yo quería esperar, pues esperara al compañero que entraba a las 5pm sino pues que no igual no me podía atender, es una total vergüenza que tengan este tipo de personal trabajando que no tienen ni la más remota idea de atención. Al cliente cero empatía con la gente y cero ganas de trabajar que tristeza.. es la última vez que vuelvo a pisar este corte inglés del xanadu

Descontenta. Compre un sofá electrico de tres plazas pero al cuarto día de entregarmelo se estropeó quedando una parte abierta en mitad del salón sin poder mover la mesa e impidiendo el paso. Me dieron varias opciones y la que acordamos no la han cumplido. Llevo dos meses con el sofa roto abierto y no me dan la solución acordada ni el responsable de Sección Victor (un poco altivo en las maneras de dirigirse) ni el Gerente de planta. Doy una estrella por la mujer que me lo vendió Maria Jesús (trato exquisito)y por las facilidades de compra. Resto la estrella a Victor, al gerente y la señora que me dio la opción que acordamos. Me comentan que al ser un producto de oportunidad pierdo las mismas condiciones de garantía. OPORTUNIDAD no es igual FACTORY. PD: Más mujeres responsables

Fatal, me compro una camiseta y un jersey, 120 pavos, y me quieren cobrar una bolsa con su publicidad, si hubiera sido blanca no me hubiera molestado, per super cutre, nunca en la vida he pagado por una bolsa en el corte ingles. En cualquier tienda de barrio te la regalan y/o te la incluyen en el precio. Una soberana cutrez, que lastima.

El servicio de pedidos online funciona fatal. Tienen un punto de recogidas de pedidos online y no sirve para nada porque te acaban mareando por todo El Corte Inglés para recoger tu pedido. Dos pedidos he hecho recientemente y me han tenido subiendo y bajando plantas hasta encontrar los paquetes.

Muchos productos, mucha calidad, en general un sitio con buenas opciones de compra. En mi caso expecifico, trabajando en una fábrica de bicicletas eléctricas y mi hijo en otra tienda de deportes, le estaba explicando sobre un freno que tenía una bicicleta y se nos acercó unl vendedor y nos preguntó por ayuda, le agradecí y le expliqué que solo le estaba explicando a mi hijo, que nosotros trabajamos en el área que igualmente gracias y el Sr. Me invitó a que fuéramos a alguna de esas tiendas donde trabajamos, por lo cual pregunté: tengo que irme, no puedo ver o mostrarle la bicicleta a mi hijo? Muy desagradable. Hizo que el móvil que iba a comprar ahí fuera comprado en otra tienda.

Hoy compré una barra de pan y cuando me doy cuenta está descascarillada entera. Evidentemente ha sido mal descongelada, si no algo peor. Me da Mucha pena ver como poco a poco se va perdiendo la calidad del servio y producto que siempre os ha caracterizado.