El Corte Inglés Costa Luz

Buenas noches no tienen ya vergüenza compré una nevera hace 2 años se me estropeó y no tenía solución . Fui a Huelva personalmente a elegir la nevera nueva y me dijeron que en dos semanas me la traían tardaron 1 y medio , luego de traer la nueva no me retiraron la vieja por qué no les dio la gana cuando tenían orden de retirar . llamaron ayer que venían a retirarla hoy después de un mes esperando que vengan a retirarla y no se presentan ESTOY YA UN POCO ARTO YA QUE EL DINERO DEL ABONO ME HACE FALTA .NO TINEN VERGÜENZA YA!!!!

¡Buenos días! RESEÑA PARA PEDIDOS ONLINES. Realicé dos compras al inicio del mes de agosto: La 1º con fecha de entrega 25 de agosto, la semana pasada, 29 de septiembre acudieron a mi vivienda no pudiéndome entregar el paquete pues no les cabía por el hueco de escalera, desde entonces no he recibido ninguna respuesta por parte de ECI. La 2º de las compras la realicé el día 14 de agosto. Compra que me cobraron pero que no tenía número de pedido. Me localizaron el número de pedido después de 3-4 visitas físicas al centro comercial. Una vez localizan mi pedido me sugieren que cancele la compra para volverla a ejecutar, pues internamente no se había hecho la compra. Autorizo la devolución del dinero con la condición de que se me genere la misma compra bajo las mismas condiciones, me devolvieron el dinero, pero de la nueva compra nadie sabe nada. Interponer incidencias vía telefónica no sirve para absolutamente nada. Los tramitadores son muy amables pero no te pueden dar mas opción que tomarte nota, pues no tienen margen de plantear ninguna solución. Repito como he dicho en cada una de mis comunicaciones que es un servicio nefasto impropio de una empresa como es ECI. Me dispongo a poner una reclamación a ECI a nivel de empresa, nadie me soluciona los problemas y siento que como consumidora estoy a la espera de que dos meses después me tramiten la entrega de un pedido y me gestionen otra, para la cual ya me han dicho "tendremos que ver si hay stock", que ECI me diga con cuanta antelación tengo que comprar algo para llevar la compra a término.

Quiero agradecer a Javier Mora por su excelente atención en la compra de mi nuevo OPPO Reno 14. Desde el primer momento me asesoró con mucha paciencia, resolviendo todas mis dudas y explicando las características del teléfono de forma clara y profesional. Se nota que conoce bien el producto y que busca siempre lo mejor para el cliente. El trato fue cercano, amable y transparente, lo que hizo que la experiencia de compra fuera muy fácil y agradable. Estoy encantado con mi nuevo móvil y con el servicio recibido. Sin duda, recomendaré a Javier a cualquiera que busque asesoramiento en telefonía. ¡Muchas gracias!

Atención excelente, nos ha atendido Montse en recogida de envíos. Preocupada en todo momento de seguir nuestro envío y encontrarlo inmediatamente ya que se debía a un regalo. Nos gustaría que quedara reflejado su gran profesionalidad y atención al cliente. Gracias Montse, preguntaremos por ti la próxima vez.

Continuación de la reseña anterior, los 80 minutos se han convertido en 180 ,salimos a las 21h35 minutos ,pero que creen que ha pasado? pues que nos vamos anulando la reserva y sin viaje, elementos informáticos y horarios de vuelo que en principio estaban previstos ahora no lo están, eso es lo que nos dicen los comerciales. Todo un esperpento y toda una tarde perdida. Confío que los responsables contacten y que me ofrezcan una solución al respecto. NO LES PARECE?

Edit: hoy en Mayo de 2023 hemos comido allí, han añadido productos nuevos a la carta. La tarta de queso al horno y el postre de frutos rojos los recomiendo. Me encanta venir aquí, especialmente al restaurante. Hoy hemos tenido la oportunidad de volver. Como siempre todo genial y personal muy amable 😊 Actualizo esta reseña. Me encanta comer aquí y hoy 23 de abril hemos venido, pero el trato de una camarera cuando le pedimos tomar nota de postre ha sido algo regular, no nos tomó nota diciendo que estaba muy estresada. Y como tampoco mandaba a nadie y otra chica a la que llamamos tampoco nos atendió, finalmente nos fuimos sin tomar postre. Quitando eso lo demás genial, como siempre. Ahora en verano hemos vuelto dos veces. Todo perfecto! Gracias

Muy buena la atención recibida en la zona de libros, compré 3 libros y pedí información y me lo resolvieron sin problema. Una atención rápida, amable y muy cómoda. En cuanto a otras secciones cuenta con muchísima variedad y productos. Hay personal de seguridad y limpieza por lo que puedes hacer tus compras tranquilamente en un lugar seguro y limpio. Sigan así.

Hice un pedido online de una cartera, me llegó un tarjetero, me dijeron que fuese a la tienda para hacer el cambio. Cuando fui, había un error en la web y la cartera que yo había comprado por la web a un precio en concreto, en tienda se supone que era un tarjetero y esa misma cartera tenía otro precio más elevado. El error fue de ellos y no me dieron ninguna solución, simplemente si seguía queriendo la cartera tenía que pagar más aun. Nefastos, porque trabajo en comercio y en estos casos cuando el error es de la propia tienda se le da al cliente lo que realmente ha comprado, no hace al cliente pagar su error. NO volveré a comprar más en corte inglés.