El Corte Inglés Gran Vía de bilbao

Quiero presentar una queja (que también lo haré en la marca) por mala atención y formas de una empleada de la tienda stand de Tommy Hilfiguer. Hoy hemos vivido una situación de lo màs violenta y desconcertante dentro de su establecimiento. Le recomendaría a sus responsables un poco más de control tanto de sus empleados como de sus stocks en tienda. Una de las dependientas, Estíbaliz P, hoy martes por la mañana nos ha sugerido hacer un pago en efectivo para que “nos saliese mucho más económica” una sudadera. Íbamos a pagarla con la tarjeta del Corte y ha insistido tanto y ha sido tan violento que nos hemos marchado. Si sus empleados tienen problemas (que si uno se fijan son visibles) deberían tomarse medidas. Una pena. Cada vez que veamos a esta chica, trataremos de evitar esa marca. Cualquier aclaración no duden en ponerse en contacto. Agradecería ese contacto.

El Corte Inglés de Bilbao destaca por su elegancia, variedad y atención excepcional. Ofrece una amplia gama de productos de calidad, desde moda hasta tecnología, con un personal siempre dispuesto a ayudar. Un lugar ideal para disfrutar de compras cómodas y completas.

Quería dejar constancia de mi mala experiencia con la relojería. Compré un reloj Tissot como regalo de aniversario —una compra importante y hecha con antelación— para que pudieran grabarlo a tiempo. Me indicaron que estaría listo en una semana, pero al ir a recogerlo me tuvieron más de una hora esperando mientras buscaban el reloj sin éxito. Finalmente, me dijeron que no lo encontraban y que, al ser un grabado especial, no lo tenían disponible. Resultado: me quedé sin poder entregar el regalo en la fecha prevista y sin una sola disculpa o gesto de compensación por parte del personal. Aun así, esperé una semana más, volví y por fin me entregaron el reloj. Lo peor vino después: cuando fui con mi pareja a que le explicaran el funcionamiento, la dependienta fue extremadamente borde y con un trato despreciativo, como si el reloj me lo hubiesen regalado. Una experiencia totalmente decepcionante, tanto por la falta de profesionalidad como por la ausencia de empatía del personal. No recomiendo comprar este tipo de productos aquí; por el mismo precio, cualquier otra joyería —o incluso comprar por internet— ofrece un trato mucho más amable y responsable. Lamentable.

Hoy he realizado una compra web en este establecimiento hace 6 horas de un producto que salía hoy a la venta, lo he realizado a las 8:15 de la mañana y resulta que no está preparado, después de pagarlo no se ha realizado después de 6 horas la preparación de dicho producto. Les he llamado y me han dicho que ya me avisarán cuando esté listo. Ha pasado una persona 2 veces por allí y le han dado largas diciendo que no está preparado dicho producto cuando tienen en el lineal 17 disponibles. De locura , una empresa con tanta imagen. Me han defraudado. No volveré a comprar en su web jamas y en su tienda tengo dudas de hacerlo. Como suelo decir, Santo Tomás una y no más.

Café Las Nubes en El Corte Inglés de Bilbao. Tipo franquicia. Perfecto si eres de los que toman sal. De otra manera no hay opciones. Los típicos corty sándwiches y zona de vistas

SOIS UNOS SINVERGÜENZAS. Increible como esta marca ha pasado de ser lo mejor a terminar siendo un lugar POCO FIABLE. He comprado en una tienda de Bilbao dos grandes electrodomésticos para una casa que está a más de una hora de mi vivienda habitual, me decís que solo hay entregas una vez por semana (Hago toda una logística para que una persona esté todo ese día esperando, con todo el gasto que eso conlleva de tiempo, permisos en el trabajo, combustible, etc) y para qué? PARA NADAAAA, porque dejáis un horno QUE NO ES RL QUE HE COMPRADO ni en la marca ni en el modelo. Os llamo para informaros, me dais un número de incidencia, han pasado 24 horas y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO, así que vuelvo a llamar nuevamente, pero NADIE DA SOLUCION. Realmente es vergonzoso el sistema post venta que tenéis. Realmente os estáis superando pero EN TENER UN SERVICIO PEOR.

Para mí El Corte Inglés es conveniencia y confianza. Conveniencia porque busque lo que busque, lo tienen, lo puedo mirar y comparar tranquilamente y si tengo alguna duda tengo a quién recurrir. Y confianza porque si algo no sale bien, mi percepción es de que responden. Aquí he comprado de todo, desde comida (referencias que no están en cualquier supermercado) a electrónica o ropa. En compras de importes elevados, antes de pasar por caja es conveniente revisar la web ya que en ocasiones tienen buenos descuentos. Entre los aspectos negativos, el pago en caja: tener que pagar en unos mostradores concretos, según el artículo, resta libertad al movimiento en el local. Además, genera esperas innecesarias si no las personas que están atendiendo están ocupadas en otras tareas. Desde mi punto de vista urge instalar cajas autopago.